Условия использования
1. Общие положения
Настоящие Условия регулируют отношения между ЧК «The Nabi», зарегистрированной в юрисдикции МФЦА («Платформа»), и пользователями сайта/приложения («Пользователь»). Оформляя заказ, Пользователь подтверждает согласие с Условиями и Политикой конфиденциальности.
2. Термины и определения
· Платформа — интернет-ресурс The Nabi и связанные с ним сервисы.
· Пользователь — физическое или юридическое лицо, использующее Платформу.
· Товар — продукция, представленная брендами на Платформе.
· Заказ — волеизъявление Пользователя на приобретение Товара.
3. Регистрация и аккаунт
· Пользователь обязан предоставить достоверные данные при регистрации.
· Платформа вправе запросить верификацию контактных данных для предотвращения мошенничества.
· Пользователь несет ответственность за сохранность данных своего аккаунта.
· Запрещено создание нескольких аккаунтов одним лицом.
4. Заказы и Оплата
· Договор купли-продажи считается заключенным после подтверждения платежа.
· Доступные способы оплаты указаны на сайте и могут изменяться.
· Платформа оставляет за собой право отменить заказ при подозрении на мошенничество или нарушение применимого законодательства.
· Цены на товары могут изменяться без предварительного уведомления до момента оформления заказа.
5. Доставка
· Доставка осуществляется через партнерские службы доставки.
· Сроки и стоимость доставки указываются при оформлении заказа.
· Риск случайной гибели товара переходит к Пользователю в момент передачи товара.
6. Возврат и обмен
· Срок возврата составляет 14 дней с момента получения товара.
· Товар должен быть в первоначальном состоянии с сохраненными бирками.
· Не подлежат возврату товары индивидуального пользования (нижнее белье, купальники, ювелирные изделия).
· Возврат средств осуществляется в течение 14 рабочих дней после получения и проверки товара.
7. Информация о товарах
· Каждая карточка товара содержит информацию о составе, стране происхождения, уходе и сертификатах.
· Платформа стремится к максимальной точности описаний, но не гарантирует полное соответствие цветов из-за особенностей мониторов.
8. Интеллектуальная собственность
· Весь контент Платформы (тексты, изображения, видео, дизайн) защищен авторским правом.
· Использование контента без письменного разрешения запрещено.
· Товарные знаки принадлежат их владельцам и используются в информационных целях.
9. Пользовательский контент
· Публикуя отзывы и комментарии, Пользователь предоставляет Платформе право на их использование.
· Пользователь гарантирует, что его контент не нарушает права третьих лиц.
· Платформа может модерировать и удалять неподходящий контент.
10. Ответственность и гарантии
· Платформа не несет ответственности за непрямые убытки или упущенную выгоду.
· Ответственность Платформы ограничена стоимостью конкретного товара.
· Товары предоставляются «как есть», гарантии производителей действуют отдельно
11. Программа лояльности
· Условия программы лояльности публикуются отдельно.
· Платформа вправе изменять условия программы с уведомлением за 10 дней.
12. Персональные данные
· Обработка персональных данных регулируется отдельной Политикой конфиденциальности.
· Пользователь соглашается на обработку своих данных в целях исполнения договора.
13. Изменения условий
· Платформа вправе изменять Условия с размещением новой версии на сайте.
· Продолжение использования Платформы означает согласие с изменениями.
14. Применимое право и разрешение споров
· Настоящие Условия регулируются правом Международного финансового центра «Астана» (МФЦА).
· Споры рассматриваются Судом МФЦА или по соглашению сторон — в арбитраже.
· Для споров с потребителями из РФ и РК допускается применение права соответствующего государства.
· Решения Суда МФЦА исполняются в странах СНГ согласно международным соглашениям.
15. Форс-мажор
Стороны освобождаются от ответственности при наступлении обстоятельств непреодолимой силы.
16. Заключительные положения
· При частичной недействительности Условий остальные положения сохраняют силу.
· Все уведомления направляются на контактные данные, указанные при регистрации.
17. Контакты
ЧК «The Nabi»
Юридический адрес: Республика Казахстан, г. Астана, р-н Нура, ул. Кайым Мухамедханов, д. 4Б, Н.П. 13
Email: @info
Телефон: +7 701 000-00-00